Татьяна
21 июля 2016
Да ещё и предупредил , что врач дерматолог мне тут не поможет ничем! Я В ШОКЕ!
Как он учился в университете ? Где его приобретённые знания?
Не советую идти к нему на приём , ничего хорошего он вам не скажет, а только покалечит.
Уважаемая Татьяна!
Ваше обращение рассмотрено администрацией больницы. Взяты объяснения с врача-онколога Шеметова Е.А. Врач-специалист предупрежден о необходимости осмотра и обследования каждого обратившегося пациента. Администрация больницы приносит Вам свои извинения за некачественное медицинское обследование Вас врачом-онкологом. Для оказания Вам необходимой медицинской помощи Вы можете обратиться к зам. гл. врача по поликлинике Тофило М.Н. (каб. 402 с 8-00 до 16-00 в рабочие дни или по телефону 256-38-89). Администрация
Ирина
1 сентября 2015
Уважаемая Ирина!
Ваша жалоба на качество работы стола справок Детского соматического отделения (далее – ДСО) рассмотрена администрацией больницы. Изучены объяснения медперсонала, проведено служебное расследование отделом кадров, изучены объяснения пациентов ДСО.
В результате проведенной работы подтверждения фактам, изложенным в Вашем обращении, мы не выявили.
Главный врач готов с Вами встретиться для того, чтобы очно выслушать Ваши претензии и разобраться в их обоснованности. Телефон приемной главного врача: (351)730-88-71. Время приема главного врача по личным вопросам: понедельник, с 14-00 до 16-30.
Поваляев Игорь Васильевич
12 октрября 2014
очень хорошая больница .у меня сейчас там дочь лежит и отношение и лечение хорошее. палаты чистые постоянно проходит уборка. я ещё не видел не в одной больнице таких условий разве только в платных но мы лежим в обычной общей. так-что кто пишет что там всё ужасно то он или там не лежал или кому-то это на руку. ВСЕМ ВРАЧАМ СПАСИБО!!!!!
Уважаемый Игорь Васильевич! Спасибо за отзыв. Понимаем, что такая оценка - это наша ответственность за сохранение и в будущем достойных условий оказания медицинской помощи. Будем стараться.
Администрация
Юлия
14 августа 2014
Сегодня пришла на прем к хирургу Севастьянову В.В., талонов конечно же нет в регистратуре на этот день, есть только через неделю. В регистратуре мне посоветовали пройти на прием по “живой” очереди, я с радостью согласилась т.к. острая боль (палец на руке уколола мясной костью и пошло воспаление и загноение), но не тут то было, дождавшись своей очереди зайдя в кабинет меня тут же спросили: где талон? Это конечно очень логично, но когда я попыталась объяснить, что талонов нет и будут они к нему только через неделю, а ждать я не могу….да вобщем то мне и договорить не дали, так на меня даже в детстве не кричали, когда я попросила осмотреть больной палец, …..такое хамское отношение и унижение было оказано вместо осмотра и консультации. Было предложено ждать в коридоре, пока, как сказал доктор “весь народ к нему” не кончится (смею заметить, что прием был с 13 до 19, а в кабинет я зашла в 13.30). Больной кошке или собаке на улице стараешься помощь оказать, а тут получается ты не кошка и не собака и не народ. Зато на первом этаже, в аптеке, в этой же поликлинике фамацефт порекомендовала какую мазь и таблетки можно купить без криков и истерик……и времени это заняло не более пяти минут. Вот я и думаю, что наверно клятву помогать больным, хирург Севостьянов В.В. давал только по талонам.
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за обращение. Для нас важен каждый отзыв. Ваше обращение было рассмотрено администрацией больницы, проведено служебное расследование случая оказания Вам медицинской помощи.
Медицинская помощь пациентам с хирургической патологией организована в нашем лечебном учреждении в соответствии с “Порядком оказания медицинской помощи по профилю “хирургия”, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РФ от 15.11.2012г. №922н”, согласно которому первичная специализированная медико-санитарная помощь и осуществляется врачом-хирургом в амбулаторных условиях поликлиники.
Согласно “Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам РФ, проживающим в Челябинской области, медицинской помощи на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов” срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней с момента обращения в МБУЗ ГКБ №9, плановый прием пациентов врачом-хирургом осуществляется в день обращения по времени, указанному в талоне. Данный порядок приема пациентов необходим, как мера, направленная на ликвидацию очередей в поликлинике и регламентирован нормативными документами Министерства здравоохранения области. Если случай оказания медицинской помощи сопряжен с экстренностью, медицинская помощь может быть оказана в кабинете неотложной медицинской помощи поликлиники, в приемном отделении стационара, а также врачом-специалистом поликлиники немедленно при обращении.
Этическая сторона Вашего обращения подробно разобрана с врачебным персоналом поликлиники. Приносим Вам свои извинения за то, что в процессе общения хирургу не удалось разъяснить важность требования к соблюдению времени очередности приема, если Вы считаете, что при общении с Вами были нарушены этические принципы работы.
С уважением, заместитель главного врача по медицинской части, Платонова К.В.
Диана Казакова, Челябинск
20 Май 14
Родились 3200 с ростом 50. Акушерке Ирине признавалась в любви, так она хорошо и аккуратно все сделала и не больно. Неделю приходила в себя, и плакала ОТ СЧАСТЬЯ
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
Уважаемая Диана, благодарим Вас за отзыв. Здоровья Вам и Вашему ребенку.
Екатерина Власова, Челябинск
19 Май 14
Доброе время суток!
Рожала в вашем род доме 14.05.2014. Я осталась довольна, хоть и роды не первые. Первые были 2004 году. Роды прошли хорошо хоть и народу в этот день рожало одна за другой. Персоналом я тоже осталась довольна.
Спасибо всем сотрудникам!!!
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за положительные отзывы. Медицинский персонал родильного дома - настоящие профессионалы своего дела: не смотря на ответственность и сложность работы, врачи с мужеством посвящают себя ей и с любовью относятся к каждому пациенту. Поэтому Ваши теплые слова являются для них наградой и напутствием к дальнейшему следованию по тропе своего призвания.
Кристина, Челябинск
17 Май 14
Что нужно брать с собой в родблок? в послеродовое отделение? для себя и что нужно взять для ребёнка? сколько памперсов и т.д.. когда приехала в роддом мне ничего толком не рассказали кто рожал в 2014 году расскажите заранее спасибо
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
ОТВЕТ:
Уважаемые наши пациенты!
Руководство МБУЗ ГКБ №9 с огромным пониманием относится к Вашим тревогам, связанным с самым ответственным, но, в то же время, самым прекрасным периодом в жизни женщины – периодом беременности и родов.
На сайте больницы, расположенном по адресу http://muzgkb9-74.ru, открыта страница, в которой предоставлена информация о периодах беременности, родов и послеродовом периоде. Данные на странице будут регулярно обновляться, чтобы поддерживать ее актуальность. Если приведенные сведения кажутся Вам неполными, то вы можете в разделе отзывов и предложений, оставить свои пожелания.
Желаем Вам крепкого здоровья.
Наталька, Челябинск
13 Май 14
родила свою девочку 9 марта 2014 года в этом роддоме. Все очень понравилось! спасибо Соколовой Татьяне Вячеславовне! никто на меня не орал, наоборот в родильном зале даже за ручку держали! педиатры только странные, противоречат друг другу. Утром приходит один говорит вот так делать, вечером другой-так делать нельзя… Но в целом отношение и персонал понравились!
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
ОТВЕТ:
Большое спасибо за внимание к качеству нашей работы. Главным врачом проводится анализ работы неонатологического отделения роддома в части исполнения стандартов помощи, по Вашему обращению. По результатам обязательно будут внесены коррективы в работу для улучшения медицинской помощи новорожденным.
Виктория Игнатьева, Златоуст
09 Май 14
Рожала в этом роддоме второго ребёнка в 2010 году ничего подобного про мышей и червей не было тем более что буфет в другом здании. и отношение как врачей так и медсестёр мне понравилось. А если вам не повезло с отношением ненадо так грубо грязью поливать. приедь рожать в Златоуст тебе всё раем покажется!
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
Анна Багина, Челябинск
06 Май 2014
рожала в 2011 году, все было хорошо, без нареканий. А вот в апреле 2014 это полный *****, ребенка выдавливали, орали на меня, говорили тужся, а я вдохнуть не могу, т.к. логтями мне давили на грудь, а после этого я два дня подряд задыхалась очень сильно, ребенок плачет, а я подойти не могу, т.к. задыхаюсь!!! короче все там изменилось не советую туда идти, кровати кстати там полный капец, спать на них не возможно!!
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions
ОТВЕТ:
Уважаемая Анна, администрация больницы благодарит Вас за обращение. По фактам, изложенным в обращении, была проведена служебная проверка условий и обстоятельств оказания Вам медицинской помощи. Учитывая открытость сайта, комментировать результаты проверки мы не имеем права. Кровати в послеродовом отделении будут заменены в ближайшее время.
Екатерина Власова, Челябинск
05 Май 14
Ходила не УЗИ сделали ремонт)))) Рожать буду в нем потом отпишусь))))
Ссылка на оригинальное сообщение: http://www.baby.ru/company/chelyabinsk/roddom/542806/opinions/
ОТВЕТ:
Уважаемая Екатерина Петровна, спасибо Вам за обращение. Нам интересно Ваше мнение по поводу организации и качества медицинской помощи в нашей больнице.