Добрый день! Я проживаю в Челябинске, 16.02.17 года после посещения травматолога ГБУЗ 4 получила от него направление на консультацию к травматологу ГКБ 9 на запись - в получении - плановой артроскопии плечевого сустава ( DS- повреждение вращательного манжета пр плеча) Врач мне объяснил, что запись на плановую операцию проводится в ГКБ 9 в среду и пятницу с 13-14 В последствии выяснилось, что это не так. 16.02.2017 Я РЕШИЛА позвонить и уточнить время приема по тел 251-59-38 и получила ответ, что записать на прем на консультацию я могу только на 26 АПРЕЛЯ 2017 г а если мне срочно, то идите платно Вот наша доступность для получения квалифицированной медпомощи. Пришлось записываться на 26.04.2017 - надеюсь данный диагноз не ведет к инвалидности. С уважением. Гульнара

---

Уважаемая Гульнара. Ваше обращение расмотрено администрацией больницы

Для изучения обстоятельств и возможностей оказания Вам необходимой консультативной помощи Вы можете обратиться по контактным телефонам 251-59-10, 730-88-71.

С Уважением, Платонова Ксения Викторовна, заместитель главного врача по медицинской части.

Хочу сказать огромное спасибо персоналу родильного отделения за трепетное отношение, заботу и понимание!!! Особую благодарность выражаю заведующему отделением Андриенко Александру Владимировичу, Дулеба Степану Степановичу, акушерке Ирине. Спасибо им огромное за здорового ребенка и хорошо прошедшие роды. Следующего ребенка буду рожать именно у ВАС! Огромное спасибо и дай Вам Бог здоровья!

Моя мама поступила в отделение эндокринологии городской больницы № 9, в тяжёлом состоянии.При поступлении она не могла ходить и говорить.Хочу выразить огромную благодарность зав. отд. Добрыной Екатерине Владимировне и лечащему врачу Кирилюк Алёне Игоревне.Только высокий профессионализм и чуткое отношение врачей в этом отделении, помогает больным быстрее встать на ноги.На день выписки мама была выписана в удовлетворительном состоянии, уходя домой на своих ногах.Спасибо, вам, за маму!!

Огромную благодарность выражаю заведующему отделения детской реанимации и интенсивной терапии Грачеву Николаю Борисовичу за профессионализм, грамотное лечение,своевременную медицинскую помощь моей маленькой дочке, а главное за доброе отношение. Еще большое спасибо всем врачам отделения реанимации за вашу работу, понимание и человеческое отношение к детям. Вы все принимали участие в лечении моей доченьки и помогли спасти ее от страшной болезни! От всего сердца благодарю медицинских сестер отделения за чуткое отношение, готовность всегда помочь, поддержать, подсказать и просто понять.Спасибо вам большое всем и каждому в отдельности!!!!!!!!!!! Ваше отделение-это настоящая команда профессионалов своего дела во главе с замечательным руководителем!!!!!!!!!!!!! От всей нашей семьи желаем вам всего самого доброго, хорошего и удачи в вашей непростой работе - спасать детей!!!!!!!!!!! С большим уважением и благодарностью к Вам, Анечка и мама Екатерина.

Доброго времени суток, уважаемая Администрация поликлиники № 9! Пишет Вам жена несостоявшегося пациента Фортыгина Ивана Александровича, который 20.12.16 обратился за помощью в вашу поликлинику. Утром 20.12.16 мой муж, по прописки прикрепленный к данному медицинскому учреждению (адрес проживания: ул. Барбюса, д. 71 литер "Б" ), обратился с острой болью в ухе к терапевту Варламовой Л.И., которая после осмотра направила Фортыгина И.А. в срочном порядке на прием к отоларингологу, о чем свидетельствует выданный на руки бланк с печатью врача с пометкой "CITO". Так как талонов к врачу Мауриной Т.Б. на 20.12.16 не было, мой муж обратился к данному специалисту за доп. талоном с жалобами на острую боль и выделениях из уха,предъявив при этом врачу направление от терапевта Варламовой Л.И..В обращении к данному специалисту моему мужу было отказано врачом Мауриной Т.Б. со словами: " у меня здесь 35 человек таких как Вы..."... Вечером этого же дня выделения из уха у моего мужа из прозрачных перешли в кровяные и поднялась температура до 38гр..В результате чего, мы были вынужденны обратится к платную поликлинику. В виду вышеизложенного прошу уточнить процедуру обращения к вам с острой болью при отсутствии талонов к врачам узкой специализаций. Заранее благодарю вас за ответ.

 

---

Уважаемая Анастасия!

По вашему обращению Администрацией больницы проведено служебное расследование, в ходе которого выявлены нарушения установленного в больнице порядка оказания медицинской помощи пациентам с неотложными состояниями. Врачам виновным в указанных нарушениях вынесены административные взыскания.

Соблюдение порядка оказания помощи пациентам с неотложными состояниями в поликлинике, взято на особый контроль главным врачом.

Администрация приносит Вам извинения.